Política de Privacidad
Última actualización: 21/10/2026
En Consultorio Nube respetamos y protegemos la privacidad de los datos personales de quienes utilizan nuestra plataforma. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos la información personal, conforme a lo establecido por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Consultorio Nube es una plataforma tecnológica de gestión de turnos y pacientes para consultorios y profesionales de la salud.
El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de la plataforma Consultorio Nube.
Correo de contacto: soporte@consultorionube.com
2. Datos personales recopilados
Consultorio Nube podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Datos identificatorios: nombre, apellido, documento, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: especialidad, matrícula, horarios de atención.
- Datos de pacientes: información administrativa y clínica cargada por profesionales.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, registros de acceso.
Consultorio Nube no interpreta, valida ni modifica información clínica. La carga y uso de dichos datos es responsabilidad exclusiva del profesional actuante.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales son utilizados únicamente para:
- Brindar el servicio de gestión de turnos, pacientes y profesionales.
- Permitir la correcta operatividad de la plataforma.
- Garantizar la seguridad, trazabilidad y control de accesos.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
Consultorio Nube no utiliza los datos personales con fines publicitarios ni los comercializa.
4. Confidencialidad y seguridad
Consultorio Nube adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326.
El acceso a la información se encuentra restringido mediante autenticación, roles de usuario y registros de actividad.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable.
5. Acceso y cesión de datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:
- Cuando exista obligación legal o requerimiento judicial.
- Cuando sea necesario para la prestación técnica del servicio (hosting, correo transaccional), bajo acuerdos de confidencialidad.
Los profesionales solo pueden acceder a la información de sus propios pacientes.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados mientras la cuenta permanezca activa o durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del servicio y las obligaciones legales vigentes.
7. Derechos de los titulares de los datos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o actualización de los datos.
- Solicitar la supresión de los datos cuando corresponda.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Modificaciones
Consultorio Nube se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección.